10月７日～20日の研修の中で、初日に顧客価値創造の概要の講師と、最終日の研修生発表のコメンテーターを担当しました。
参加者は、エジプト９名、ザンビア５名、ガーナ３名、ケニア３名、スーダン２名、タンザニア２名、マラウイ１名の７か国25名でした。
顧客価値創造の概要は、日本の特色（QCD＋安全安心＋便利＋体験価値＋おもてなし）について、画像を交えて紹介しました。
電子レンジを使うことを日本では「レンチン」と言ったりします。と紹介するとウケたりしました。
私は日本語で話し、通訳の方が英語で説明します。
参加された皆さんの英語は聞きやすかったです。（前回の東南アジアの人と比べて、なんとなく）
日本に到着して翌日、翌々日の午後の研修でした。時差と疲れで眠るのではないかと危惧しましたが、適度なワークがよかったのか、起きていてくれました。
陽気で明るい人＆写真を撮るのが好きで、一緒に撮ろうと言われるので気分がよかったです。
海外人材研修は２回目ですが、次の機会があればまた呼んでほしいと思います。
ここからは、参加者との写真です。
ガーナからの人たち（右はスーダン）
ガーナの衣服製造の社長からプレゼントをいただきました。
エジプトの人たち
ザンビアとマラウイの人
タンザニアの人と講師４人とスタッフの方
ハイビスカスティーをいただきました。まさに紅色でした。
■■■最終日 ビジネスプラン発表■■■
コメンテーター 100％褒めていました。
